首頁 升降椅 Q&A
Q1

Q1樓梯升降椅是否有認證或其他保障?

台灣目前未有明確的相關法條規範,但在歐洲國家,樓梯升降椅需要符合多項歐洲安全規範。因此,泓電樓梯升降椅不只通過CE認證及歐洲專利證書,在使用上是非常安全的。除此之外,泓電樓梯升降椅也為客戶投保產品意外責任險,讓客戶更多一份保障。

Q2

Q2如何使用樓梯升降椅?

可利用「座椅上按鈕」或「遙控器」來控制樓梯升降椅,家中任何人不論大人小孩都能簡單操作,讓您在使用上更加輕鬆便利。

Q3

Q3樓梯升降椅的電池可以使用續航力多久?

電池本身為消耗品,視客戶使用樓梯升降椅的狀況而定,一般來說壽命可達2年。

Q4

Q4家中如果停電,樓梯升降椅還能繼續使用嗎?

泓電樓梯升降椅主機內含電池,如遇停電時,其蓄電力仍然足夠讓使用者「即時」的上下樓梯,以避免受困的情況。

Q5

Q5樓梯升降椅的用電量及如何充電?

樓梯升降椅使用電源為110V~220V,每月的用電花費約100元左右,樓梯升降椅標準配備都會有二個充電站,通常位於起始點到終點,樓梯升降椅會在停放的位置上進行充電,主機充電完畢後即自動停止充電。

Q6

Q6樓梯升降椅是否有安全停止裝置?

樓梯升降椅主機及腳踏板周圍,皆有安全感應裝置,行進中遇到障礙物的觸碰,便立即停止。

Q7

Q7樓梯升降椅的載重?速度?

乘載重量可達130kg,標準速度為6公尺/分鐘(依照機型不同,速度會不一樣)。

Q8

Q8丈量估價後,是否有必需要購買?

服務人員會充份了解您的家中使用者需求及樓梯規劃,並簡易的測量樓梯後,最後向您報價。而我們的諮詢服務是完全免費的,您無須有購買的壓力。

Q9

Q9現場丈量估價需要付費嗎?

專員會與您一同規劃您家中的樓梯升降椅,是完全不需要負擔任何費用的。

Q10

Q10請問樓梯升降椅的價格?

需根據您的樓梯類型而訂製,樓梯升降椅價格在未查看過樓梯前,很難提供正確的單價。如果您想了解樓梯升降椅價格請與我們聯絡,我們會派專人免費諮詢服務,前往裝設的地方進行初步量測提供您正確估價。

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